不少烟台患者家属第一次遇到转院情况，不知道从哪里找车，或者临时接到医院通知需要跨市转院。很多异地转院患者都会提前确认车辆和行程时间，但遇到突发情况，当天能不能安排车辆、偏远乡镇能不能到？这就是家属最关心的问题。

        28号那天，一位在烟台某三甲医院住院的术后病人需要临时转去上级医院。家属紧急电话咨询，我们调度员了解病情后，确认出发地点和目的地，当天迅速协调安排车辆并配备担架。车子直接在医院停车场接上人，走高速进行长途转运和医疗护送，安全转运到东山街道、向阳街道、福山镇、潮水镇、莱山镇、龙口镇，沈海高速、荣乌高速、威青高速、烟海高速，烟台高新区、福山经开区、龙口产业园，南大街商圈、万达商圈、龙口黄城商圈，蓬莱阁、长岛、养马岛、昆嵛山，烟台毓璜顶医院、烟台市中医医院、蓬莱市医院，蓬莱阁古建筑群、烟台山海广场、长岛月牙湾高铁站附近的合作医院，顺利完成到达交接。 烟台出院患者、卧床老人、康复病人需要接送或转运时，可联系烟台瑞驰非急救转运。